Voor het zesde jaar op rij zijn reizigers weer meer tevreden over hun station. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor 2021, een onderzoek door I&O research in opdracht van NS en ProRail onder bijna 77.000 reizigers. Station Overveen kreeg met een 8,2 het hoogste rapportcijfer, station Rotterdam Zuid bungelde met een rapportcijfer van een 5,8 onderaan in de ranglijst.