2019 stond voor RET in het teken van grootschalige werkzaamheden aan het tramspoor, wat in het afgelopen jaar een flinke impact had op de dienstregeling. Ook werd er aan het metrospoor gewerkt, onder meer tussen Capelsebrug en Kralingse Zoom. Hoewel de beschikbaarheid van de infra assets in 2019 boven de concessie-eisen uitkwam, was er in 2019 sprake van een toename van het aantal verstoringen. Dat staat in het jaarverslag van stadsvervoerder RET.