Deze schokkende campagne gaat niet werken. Wat wel moet gebeuren: de kracht mobiliseren van de Nederlanders en aanwezige massa om samen die agressie aan te pakken. Dat kan met ’n App die aangeeft waar agressie zich afspeelt, hoeveel agressors er bij zijn betrokken, hoe je kunt helpen etc. Ingebed in een ‘Nederland pikt het niet meer’ campagne met die gratis App en een heel groot sociaal netwerk van goed bedoelende reizigers die zuinig zijn op het NS personeel. Dat gaat het verschil maken.

@Erik: ik denk dat die campagne juist de emotie / de trigger gaat opleveren om het door jou genoemde punt voorelkaar te krijgen. Het is dus niet ‘het een of het ander’, nee: het een gaat zorgen voor het ander! Ik vind deze stap van NS een strategische doorbraak en buitengewoon goed. Een dikke pluim voor de NS! Dit zet naar mijn overtuiging vele malen meer zoden aan de dijk dan de technocratische systeemillusie van de zwartrijders-werende OV-chipkaart-poortjes. Eindelijk weer de mens centraal!