Om het vertrouwen van reizigers te vergroten dat ze straks ondanks het coronavirus weer veilig met de trein kunnen reizen, moeten spoorbedrijven er alles aan doen om verspreiding van het virus te voorkomen. Oproepen tot social distancing is niet genoeg. De volgende stap is er zo veel mogelijk over te communiceren. Dat staat in de deze week verschenen tweede managementhandleiding van branchevereniging UIC.