ProRail en NS bieden excuses aan voor overlast door werkzaamheden
ProRail en NS bieden hun excuses aan voor de overlast die reizigers hebben ondervonden als gevolg van werkzaamheden aan station Leiden. Sinds 24 maart wordt er aan het spoor gewerkt, waardoor er minder treinen rijden dan normaal. Daarnaast hebben storingen elders nog meer overlast voor reizigers veroorzaakt dan rond Leiden.
Wilt u dit artikel lezen?
Word nu SpoorPro Premium Abonnee en krijg onbeperkt toegang tot vakinformatie over de spoormarkt. Ook krijgt u €100 korting op het SpoorPro Seminar ‘Elektrisch werken aan het spoor’.
Bent u al abonnee?
Excuses achteraf zijn makkelijk gemaakt. Vooraf een goed plan maken met zo min mogelijk hinder voor de klanten is blijkbaar veel moeilijker. Want leren uit het verleden doet de spoorsector niet. Ondertussen is er weer lekker bespaard op de kosten van het vervangend vervoer. En boze klanten kosten ook geen cent. Want bij vertraging door vooraf aangekondigde werkzaamheden hoeft er geen compensatie aan de reizigers betaald te worden. Heel goedkope excuses dus.
Mooie praatjes en smoesjes. Rutte is een zeer goede leraar. Boetekleedje aantrekken heet dat in de politiek. Lachen.