Naar elkaar wijzen bij verstoringen van het treinverkeer is achterhaald. Het is daarom ook goed dat in de vervoerconcessie en beheerconcessie gezamenlijke KPI’s zijn opgenomen voor ProRail en NS. Dat stellen waarnemend president-directeur Patrick Buck van ProRail en directeur Timo Huges van NS. Staatssecretaris Wilma Mansveld van Infrastructuur ondertekende maandag samen met Huges en Buck de nieuwe contracten voor de komende tien jaar. KPI’s (Kritieke Prestatie Indicatoren) zijn variabelen om prestaties van ondernemingen te analyseren.