Virtuele kaartverkopers, big data, passagiersentertainment, 4G en ticketloos reizen. Dit zijn enkele innovaties die de komende jaren de toekomst van het rail- en metrovervoer bepalen. Althans dat verwacht SmartRail World, de organisator van het SmartRail Expo and Congress dat van 24 tot en met 26 februari in Amsterdam wordt gehouden. SmartRail World maakte een top tien van innovaties die ook op het congres worden gepresenteerd.